Der Mythos hält sich hartnäckig: Führt ein Tennisclub ein Online-Reservationssystem ein, ist der Club dem Tod geweiht. Das Clubleben wird zerstört, die sozialen Kontakte verkümmern und der Club verkommt zu einem anonymen Treffpunkt für Leute, die ein paar Bälle schlagen und sich dann gleich wieder aus dem Staub machen. In etwa so klingen – etwas überspitzt formulierten – die Kritikpunkte an Online-Reservationssystemen von Seiten vieler Tennisclubs. Doch stimmen diese Vorurteile überhaupt? Wir haben fünf Gründe aufgelistet, weshalb ein Onlinereservationssystem Ihren Club aus der aktuell schwierigen Situation befreien kann.

1. Alles wird schnelllebiger, darum brauchen wir Sicherheit

Unsere Gesellschaft hat sich in den letzten Jahren rasant verändert: Sie wird schnelllebiger, vielfältiger und konfrontiert uns laufend mit neuen Herausforderungen. Die Anforderungen an die Flexibilität und Mobilität werden grösser. Als Folge dessen wird Zeit ein immer kostbareres Gut – ein Fakt, der auf keinen Fall unterschätzt werden darf.

Wenn sich also ein Tennisspieler die Zeit nimmt, sich mit jemandem zu verabreden, auf die Anlage kommt und nicht spielen kann, weil alle Plätze belegt sind, ist das ein grosses Ärgernis. Vor allem dann, wenn der Anfahrtsweg lang war, was heute immer häufiger der Fall ist. Mit einem Online-Reservationssystem können Sie dafür sorgen, dass Ihre Mitglieder die Sicherheit haben, spielen zu können, wenn sie den Weg auf Ihre Anlage auf sich nehmen. Dadurch werden Ihre Mitglieder häufiger spielen, als wenn sie stets damit rechnen müssen, den Aufwand umsonst auf sich zu nehmen.

2. Neumitglieder besser integrieren

Es ist ein bekanntes Phänomen: Ein Spieler löst ein Schnupperabo oder eine Mitgliedschaft in Ihrem Tennisclub, kennt jedoch kaum andere Mitglieder. Entsprechend wenig spielt er auf Ihrer Anlage und nach einer Saison ist er wieder verschwunden. Ein innovatives Online-Reservationssytem kann dem entgegenwirken. Beispielsweise mit einer integrierten Spielerbörse. Mit Hilfe eines solchen Tools kann das Neumitglied in Ihrem Club nach passenden Spielpartnern suchen, lernt neue Leute kennen, spielt mehr Tennis und wird so zu einem aktiven Mitglied Ihres Clubs – ein Gewinn für beide Seiten. 

3. Direkte Kommunikation mit den Mitgliedern fördert das Clubleben

Nicht nur bei der Integration von Neumitgliedern hilft ein Online-Reservationssystem. Auch bei der direkten Kommunikation mit den Mitgliedern bringt es viele Vorteile. Die Mitglieder sehen dank dem Reservationssystem zu jeder Zeit, was auf den Plätzen in Ihrem Club läuft. Kommt hinzu, dass Sie über das System mit wenigen Klicks alle Mitglieder über einen Anlass informieren können oder darüber, dass die Plätze wegen Sanierungsarbeiten gesperrt oder wegen Interclubpartien belegt sind. Damit können Sie mehr Mitglieder zur Teilnahme an Ihrem Anlass bewegen, verhindern verärgerte Mitglieder, die nicht spielen können, und gewinnen allenfalls noch den einen oder anderen Zuschauer für die Interclubpartie Ihrer ersten Mannschaft. 

4. Weniger administrativer Aufwand, dafür mehr Zeit fürs Clubleben

In privaten Tennisclubs, die zumeist ehrenamtlich geführt werden, ist die Administration eine enorm zeitintensive Angelegenheit. Rechnungen verschicken, Gästespiele auswerten, Buchhaltung führen, alle Mitglieder über die Aktualitäten informieren und und und... Genau in diesem Bereich kann ein Online-Reservationssystem Ihren Aufwand und Ihre Kosten massiv senken. E-Payment, automatischer Rechnungsversand, eine Schnittstelle zur Buchhaltung und eine automatisch generierte Aufstellung aller Gästespiele – dies sind nur einige Bereiche, in denen Online-Reservationssysteme eingesetzt werden können. Diese so gewonnen Zeit können Sie nutzen, um das Clubleben Ihres Vereins anzukurbeln.

5. Verlassen Sie sich auf Daten statt auf Ihr Bauchgefühl

Mit Hilfe eines Online-Reservationssystems haben Sie jederzeit die volle Kontrolle darüber, was auf Ihren Plätzen geschieht. Sie wissen, welche Altersgruppe am häufigsten spielt und welche dagegen nur selten auf Ihrer Anlage anzutreffen ist. Basierend auf diesen Daten können Sie Ihr Angebot anpassen. Sie wissen, welche Plätze am intensivsten genutzt werden und welche nicht. Diese Daten können Sie wiederum verwenden, wenn sie entscheiden, welche Plätze saniert werden müssen. Zudem haben Sie jederzeit den Überblick über Ihre Einnahmen und die Aktivitäten Ihrer Mitglieder.